全国客服热线15811213962

澳门太阳集团|首页官网

诚信为本 ● 品质如一

聚焦网约护士:运行情况如何 护理服务有哪些短

发表时间:2019-06-26 14:57

  早上7点半从北京向阳区安慧勾栏出发,不到8点就赶到中国西医科学院望京病院。在网约护士的伴随下,82岁的李于清8点半就坐在了查抄室。

  她有两个儿子,虽都在北京,但经常出差。此次她来病院做核磁共振,正遇上儿子不在,只好找网约护士供给导诊办事。

  35岁的王琳身体已很是衰弱,稍一冲动就起头咯血。她经常必要在家里采血化验、注射,而这些需求很难在社区病院获得餍足。她说:“我的身体太弱了,其实跑不动病院,有了居家照顾护士便利多了。”

  家住北京向阳区高故里社区的顾怀本年83岁,虽然患有高血压,却经常不由得为小事闹情感,孙子张林松十分管心奶奶的身体,每隔半个月就叫一次居家照顾护士办事。“请个目生人抵家里,还与医疗有关,刚起头我确实不安心。”张林松说,头几次他都特地留在家里看着护士做照顾护士,想着万一失事也好应答。厥后护士上门的次数多了,看老太太每次也挺欢快,他才渐渐放了心。“奶奶喜好谈天,护士上门还能陪她多聊会儿,趁便讲点康健学问。”

  “有小李陪着好啊,早早到楼下帮我叫好车,查抄、取药、缴费,忙前跑后,我省心多了。”李奶奶口中的小李,说的是互联网照顾护士平台“金牌护士”派来的李艳。为了这趟办事,李艳凌晨5点就起床了,从早上8点陪看病到半夜11点送李奶奶回家,忙得连一口水也没敢喝。“白叟腿脚未便,我真怕她摔着了。”李奶奶走路,李艳不断弓腰用手护着,白叟上茅厕爱清洁,她先把马桶圈擦一遍,再扶着白叟蹲下,办事很是到位。

  为护士供给手机APP定位追踪体系,设置装备安排照顾护士事情记实仪,使办事举动全程留痕可追溯,切实保障护士执业平安和人身平安

  国度卫健委相关担任人暗示,试点地域要总结经验,增强羁系,采纳无效办法踊跃防备和应答可能具有的危害,指导“互联网+照顾护士办事”规范开展。但愿颠末1年摆布的试点,摸索出合适我国国情的“互联网+照顾护士办事”办理轨制、办事模式、办事规范以及运转折制。(邱超奕)

  “居家照顾护士和医疗机构照顾护士在平安性上有较着不同,比方患者家里无菌前提不到位、抢救设备和职员也不齐全。一方面,咱们严酷依照互联网居家照顾护士办事目次来供给办事,规避高危害照顾护士项目;另一方面,咱们也试探出一套完备的居家照顾护士规范流程,如为患者和护士投保、查抄患者自备药品和医嘱证实、照顾护士操作后察看至多20分钟才能分开等。现在,平台办事跨越700万人次,没出过一次医疗变乱。”医护抵家施行总裁王雨飞说。

  李奶奶是“互联网+居家照顾护士”的受益者。目前,高龄或失能老年人、病愈期患者和终末期患者等步履未便的人群,是居家照顾护士的“刚需人群”。截至2017岁尾,我国60岁及以上生齿数为2.4亿人,占总生齿的17.3%。我国患有慢性病的老年人有1.5亿,占老年人总数的65%,失能、半失能的老年人4000万摆布。失能、高龄、空巢白叟的增加,使上门照顾护士办事的需求激增。

  北京丰台区新村街道的王琳客岁被查出肺癌早期,她先后30次叫互联网照顾护士平台“医护抵家”的护士进家门。因为癌细胞已产生骨转移,频频的痛苦哀痛和发热使她无奈坐立。春天到了,她仍然裹着棉衣再盖上棉被才感应稍许和缓。“丈夫要上班养家,我爸从老家来照应我,年纪大了也搞不懂病院的流程,我又没法持久住院,只幸亏家治病。”

  72岁的朱铭伤风咳嗽半个月,措辞时嗓子另有些嘶哑。“原来不算啥大病,但我有糖尿病,免疫力差,畏惧去病院产生交叉传染加沉痾情,所以诊断后想在家里做雾化医治。”在女儿指点下,她点开手机使用,下单了网约护士办事。

  吕萍是“医护抵家”平台的兼职护士。她暗示,病院同事参与多点执业的踊跃性很高,她曾经兼职做了两年时间。“上门前我都要先看患者医嘱,那些彻底不领会的药品,或境外大夫开的药品,我不会接单。进门后,要查抄药品来历能否正轨,并严酷依照医嘱的用法用量操作。至于本身平安问题,我还真没细想过。终究必要居家照顾护士的大多是步履未便的白叟,同时我也有人身不测险和报警安装,至今没有遭逢过伤害环境。”

  在居家照顾护士中,除了平台与患者之间的责权商定,还必要当局部分增强事前、事中、过后羁系

  朱铭时时咳嗽一阵,李艳就帮她拍拍背,细心扣问病情。“昨天痰是什么颜色?哦,是白的,那就很多几多了。”担忧朱奶奶伤风发热,李艳还帮她查抄了体温、血氧、血压等生命体征,并记着实朱铭的康健档案里。

  “就我这老太太,推个手扶车站路边打车,良多司机都不断。”李于清患有严峻的腰椎退行性病变,走路必需撑动手扶车一小步一小阵势挪,走一会就要坐下歇一会,连哈腰取病历都疼得直咧嘴。在李奶奶眼里,上病院是真受累,出门打车难,挂号看病难,化验查抄难,就连坐个电梯,都是胆战心惊。“我骨质松散,惟恐本人被踩到、颠仆,万一骨折就贫苦大了。”

  王雨飞引见,《方案》出台当前,平台第一时间针对居家照顾护士的品质战争安做出调解:起首,下架了输液等高危害办事;其次,增强了网约护士的规范办理,引进高年资护士,对事情经验的要求提高到5年;第三,上线一键报警、护士人脸识别等手艺手段,保障护士和患者平安。别的,平台对照顾护士订单实行三级审核,先由医疗风控部分过目,再由平台全职护士把关,最初由接单护士审核。

  丁少磊提议,但愿当局把居家照顾护士举动纳入医疗危害管控中,现行的医疗危害管控次如果针对病院的。在居家照顾护士中,除了平台与患者之间的责权商定,还必要当局部分增强事前、事中、过后羁系。

  “居家照顾护士和病院照顾护士在平安性上有差距,在办事内容上有区别,居家照顾护士往往是告急期后照顾护士,属于出院后延长办事,只需严酷依照划定的办事项目和流程尺度来做,平安性是有保障的。”丁少磊说,“金牌护士”已在天下306个都会供给了500多万人次的居家照顾护士办事,没有呈现过危及患者的环境。

  “朱奶奶您好!”初度登门,李艳从背包里取身世份证、护士执业证书、护师专业手艺资历证递给朱铭看,然后戴上口罩,穿上鞋套,挤了一些医用手消毒液洗手。遵循大夫处方,李艳备好一次性吸入面罩,配幸亏病院开的药,放进雾化机起头做医治。

  李艳是“金牌护士”平台的一名全职护士,曾在三甲病院干过6年,由于孩子太小必要照应,她转行做起了居家照顾护士。“居家照顾护士流程越来越规范,患者初度下单,平台会有特地的审核组领会环境,打德律风扣问患者的病史、家族史、手术史等,然后我会在上门前查看患者的知情赞成书、康健档案和照顾护士演讲,确认办事内容、病院处方、利用药物、耗材环境等。”李艳每个月都要接办理论和操作测验,包罗心肺苏醒术、急性呼吸衰竭急救、胃管滑脱处置等应急技术,另有肌肉打针、伤口换药等通例操作锻炼,也有居家照顾护士办事礼节培训。

  比来,李艳和她的同事们遏制了两项办事。“一是一些抗生素打针不做了,由于这类药容易过敏,有时打皮试没事,后续仍可能产生迟发性过敏,不适合在家里打针。二是居家输液也不做了,输液发生的不良反映较难节制,出于平安思量,这部门办事曾经被平台禁止。”

  医疗办事很难实现绝对“零危害”。王雨飞提议,落实医疗机构病历消息共享,这有助于上门护士更片面地领会患者病史。目前患者的分歧病历分离在分歧病院,平台领会病情只能靠口头交换,患者具有表述不精确的危害。目前很多平台都在试探中进步,缺乏同一的行业尺度和培训机制。

  李艳的手机里装着“金牌护士”的护士端APP,出发的时候点击“出门”,到患者家中点击“起头办事”,照顾护士完了再点击“竣事办事”,这个历程中,定位安装会及时监测,办事地址不克不迭转变,跨越必然范畴就会启动一键报警。“咱们在办事中另有灌音安装作为存证,以此保障患护两边的平安。”

  临走前,李艳从物料箱里掏出黄色和玄色塑料袋,把用过的雾化面罩装进黄色袋子里,把面罩包装袋、一次性鞋套等装进玄色袋子。“医疗废料有污染,居家照顾护士发生的垃圾要严酷分类处置。这个利器盒用来装针头,黄色医疗垃圾袋装用过的医疗耗材,玄色垃圾袋装用过的包装袋。医疗垃圾会带回照顾护士站,交给特地机构同一处置。”李艳说,“护士干清清洁来,干清清洁走,不克不迭把垃圾留在患者家里。”

  近期,天下各地呈现了不少网约护士平台,其本色是“互联网+照顾护士办事”,即依靠互联网等消息手艺,通过“线上申请、线下办事”的体例,由护士上门为群众供给照顾护士办事。本年1月,国度卫健委印发《“互联网+照顾护士办事”试点事情方案》(以下简称《方案》),确定在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东等6地试点“互联网+照顾护士办事”,对办事供给主体、办事对象、办事项目、有关义务、危害防控等提出要求,旨在保障医疗品质战争安。《方案》试行以来,网约护士运转环境若何?居家照顾护士办事另有哪些“短板”?本报记者就此进行调研采访,但愿惹起社会关心。

  金牌护士结合创始人兼首席施行官丁少磊引见,平台在轨制设想、手艺支持和经营模式上做了改良。在手艺上,推出护士一键呼救、平安围栏、延时报警、及时灌音等新功效,对患者也有电子照顾护士演讲,保障办事历程全程留痕,可查询、可追溯;在经营模式上金牌护士逐渐奉行项目制,项目担任人由平台的全职护士担任,平台高年资分析评估职员、上门办事职员、项目办理职员组队办事一个患者,使办事更专一、更平安。

  护士柳婷的手机里也装着3个网约护士APP,日常普通她上两天班休两天,从2017年起头,她就操纵歇息时间兼职做居家照顾护士。柳婷更情愿办事相熟的患者,由于更清晰患者病情,本身平安也有保障。

  高龄或失能老年人、病愈期患者和终末期患者等步履未便的人群,是居家照顾护士的“刚需人群”

  “万一真的在家里呈现告急环境,平台有应急小组,护士会进行现场果断,按照果断开展心肺苏醒等抢救,并接通120尽快送医,高年资护士也会第一时间介入。”丁少磊说。

  《方案》提出,试点医疗机构或平台应为护士供给手机APP定位追踪体系,设置装备安排照顾护士事情记实仪,使办事举动全程留痕可追溯,装备一键报警安装,采办义务险、医疗不测险和人身不测险等,切实保障护士执业平安和人身平安。

澳门太阳集团 澳门太阳集团 澳门太阳集团